Perdí mi tarjeta o veo un cargo no autorizado
en Tarjeta VaultLeap — Ayuda y Soporte•Artículo de Ayuda
Congela tu tarjeta inmediatamente desde tu Panel de Control VaultLeap → Tarjeta → Congelar.
Ve a Soporte → Abrir un Ticket → "Problema de Tarjeta: Transacción No Autorizada" y envía tu reclamo.
Recibirás confirmación de inmediato, y tu reclamo será automáticamente enviado a Bridge Ventures LLC y Lead Bank para investigación.
Ellos lo revisarán y te actualizarán dentro de 10 días hábiles.
Si no puedes acceder a tu cuenta, visita vaultleap.com/support y elige "Reportar Tarjeta Perdida o Robada".