Tarjeta VaultLeap — Ayuda y Soporte
Obtén ayuda con problemas de tarjeta, disputas, congelación y soporte regional.
Perdí mi tarjeta o veo un cargo no autorizado
Congela tu tarjeta inmediatamente desde tu Panel de Control VaultLeap → Tarjeta → Congelar.
¿Cómo disputo un cargo?
Puedes disputar un cargo directamente desde tu panel de control VaultLeap en Soporte → Abrir un Ticket → Disputar un Car...
¿Cómo congelo o reemplazo mi tarjeta?
Ve a Configuración de Tarjeta → Congelar.
¿Cómo agrego dinero a mi Tarjeta VaultLeap?
Desde tu Panel de Control → Tarjeta → Agregar Fondos, mueve USDC de tu saldo VaultLeap a tu billetera de tarjeta impulsa...
¿Cómo contacto al soporte de mi tarjeta?
Todos los problemas de tarjeta (congelaciones, disputas, reemplazos) se manejan directamente dentro de tu pestaña de Sop...
¿Dónde puedo usar la Tarjeta VaultLeap?
Donde sea que se acepte Visa® — en línea, en tienda o en el extranjero. Sin margen FX, sin comisiones ocultas. Siempre v...
¿Está protegido mi dinero?
Los fondos son mantenidos y liquidados por Lead Bank y socios regulados. Los fondos no están asegurados por FDIC. VaultL...
¿Qué regiones están soportadas?
¿El gasto con tarjeta afecta mis comisiones de VaultLeap?
Sí. Cada compra con tarjeta contribuye a tu volumen de VaultLeap de 60 días, ayudando a reducir automáticamente tus comi...
¿Puedo cancelar mi tarjeta?
Desde tu Panel de Control → Tarjeta → Administrar → Cancelar Tarjeta. Esto cierra tu cuenta de tarjeta instantáneamente,...
¿Necesitas ayuda adicional?
Abre tu pestaña de Soporte en cualquier momento para: